网购商家不给退

当您遇到网购商家不给退货的情况时，若商品符合七天无理由退货条件且在退货期限内，商家拒绝退货确实违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。根据该法第二十五条，消费者有权在收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。若商家不履行此义务，您可以直接拨打12315举报电话投诉商家，或者寻求消费者协会的调解，必要时还可以向人民法院提起诉讼，以维护自身合法权益。
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从法律角度准备投诉或起诉材料时，您应收集并整理以下关键信息：购买商品的订单信息、与商家的沟通记录、商品不符合退货条件或存在质量问题的证据（如照片、视频等）、以及退货申请被拒绝的证明。这些信息将有助于您在投诉或起诉过程中证明自己的权益，并促使商家履行退货义务。
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若商家拒绝退货，除了投诉外，您还可以尝试以下途径：首先，与商家进行耐心沟通，明确告知其退货的法律依据，迫使其履行义务；其次，若沟通无果，可以联系消费者协会进行调解；最后，若调解仍不成功，可以考虑通过法律途径，如向人民法院提起诉讼来维护自己的权益。